Der Handlungsdruck wächst – und mit ihm die Verantwortung
Das Geschäft der Kompositversicherer wird zunehmend komplexer und wirtschaftlich herausfordernder. Ein profitables und zukunftsfestes Geschäftsmodell basiert dabei nicht ausschließlich auf einer auskömmlichen Versicherungstechnik und gut gemanagten Schäden. Zunehmend erhöhen regulatorische, ökologische, soziale und politische Themen den Handlungsdruck und steigern die Belastung von Ressourcen und Budgets.
Viele Themen – wenig Zeit
Diese Themenfelder sind nicht neu, kommen nicht überraschend und bleiben für sich genommen gut handhabbar. Jedoch wird die zeitliche Bündelung der einzelnen Anforderungen mit der Notwendigkeit, viele unterschiedliche Antworten in kleiner werdenden Zeitfenstern zu finden, zur echten Herausforderung.
Da dieser Handlungsdruck in der aktuellen wirtschaftlichen Situation auf knappe Budgets und begrenzte Ressourcen trifft, kommt einer zielgerichteten Allokation verfügbarer Mittel eine zentrale Bedeutung zu. Ertragsorientierte Steuerung und Priorisierung werden zum kritischen Erfolgsfaktor.
- Ein klarer Fokus auf die richtigen Dinge und Konsequenz in der Umsetzung ebnen den Weg
Die Richtung ist klar – doch der Weg bleibt anspruchsvoll
Resignation oder Passivität sind keine Lösungsoptionen bei der Frage, wie Versicherer vital und erfolgreich in der Zukunft ankommen können. Nicht das Festlegen des Ziels ist schwierig, vielmehr ist die Migration vom Ist ins Soll, also die Erstellung und Operationalisierung der Roadmap, die tatsächliche Herausforderung. Es gibt sicher keinen Königsweg oder eine Blaupause für den Weg zu einer zukunftsfesten Ausgestaltung des Geschäftsmodells.
- Die individuelle Readyness in den einzelnen Bereichen, die Schwerpunkte und die Ausrichtung des heutigen Geschäfts sowie die individuellen Risiken bestimmen das jeweilig abzuleitende Maßnahmenportfolio
In Teil 2 fassen wir die aktuellen Herausforderungen zusammen und entwickeln
In Teil 3 Lösungsoptionen und Denkansätze auf dem Weg ins Jahr 2030