Rückstand abgebaut –
Das Ziel:Ein Versicherer stand vor der Aufgabe, wachsende Bearbeitungsrückstände nachhaltig zu lösen – ohne die Teams zusätzlich zu belasten. Ziel…
Junge Fahrer.
Das Ziel:Ein Mehrspartenversicherer wollte gezielt im Segment „Junge Fahrer“ wachsen – trotz hoher Schadenquoten und geringer Kundenbindung. Gleichzeitig sollte nachgewiesen…
Kundendaten, klar geregelt:
Das Ziel:Ein Unternehmen aus der Versicherungswirtschaft wollte Kundendaten gezielter nutzen – für individuelle Services und Produkte, die sich an konkreten…